Dans une sphère médiatique saturée, les relations presse ne peuvent plus servir uniquement à promouvoir vos produits, services ou innovations. Pour attirer l’attention des journalistes, sur-sollicités, et obtenir des retombées pertinentes, il faut vous démarquer. Comment ? Misez sur la valorisation de votre expertise. Bien mise en avant, votre expertise sectorielle fournira aux journalistes l’éclairage nécessaire pour nourrir leurs articles, reportages, émissions et ainsi informer et engager au mieux leur audience. Vous voulez RP à impact, donnez-vous les moyens d’y arriver !
Identifiez correctement vos thèmes d’expertise
Avant toute chose, il vous faut délimiter votre périmètre d’expertise. A l’ère de l’information en continue, les (pseudo) experts se multiplient à tout-va. Nous vous conseillons de lister 3 à 4 thèmes d’expertise sur lesquels vous serez un interlocuteur privilégié pour les médias. L’idée est bien de démontrer une valeur ajoutée sur vos sujets de prédilection. Vous pouvez opter pour une expertise technique plus poussée que vos concurrents, un positionnement différenciant sur votre secteur et son actualité ou la maitrise d’un cadre réglementaire en pleine mutation…
La valeur ajoutée de votre expertise sera sans cesse à démontrer dans vos prises de parole. Il ne faut donc pas démultiplier ces thèmes mais plutôt varier les manières de les aborder, tant sur la forme que sur le fond.
Une fois votre expertise définie, cherchez des ponts avec l’actualité !
Le secret de campagnes RP réussies réside aussi dans le fait d’être là « au bon moment » pour les médias. Il faut donc être conscient que posséder une réelle expertise ne suffit pas, encore faut-il savoir l’inscrire dans l’actualité. Les journalistes travaillent dans des temporalités dictées par les évènements et les tendances marché. Si vous voulez performer, cherchez des ponts entre votre expertise sectorielle ou métier et l’actualité plus globale.
Cela implique une veille sectorielle active qui permet d’anticiper les besoins des médias et d’adapter les messages en conséquence. Cette veille peut être menée par votre partenaire RP mais elle peut également émaner de l’entreprise elle-même. Qui mieux que vous connait les enjeux de votre profession et de vos clients ? Alors, un conseil : nourrissez votre agence RP, travaillez main dans la main avec elle pour pouvoir réagir rapidement aux actualités majeures.
Cela implique également de savoir vulgariser votre expertise et l’illustrer par des cas concrets et des remontées « terrain ». Pour sortir de la presse verticale et cibler des médias plus mainstream, il est nécessaire de rendre son expertise audible du plus grand nombre. Votre partenaire RP, par son regard extérieur, aura le recul nécessaire pour vous aider à le faire.
Dernier paramètre : rendez-vous disponible ! Le temps médiatique n’est pas celui de l’entreprise. La disponibilité de son dirigeant ou son porte-parole est la clé du succès. Il doit pouvoir consacrer du temps aux médias et relais d’influence lorsque l’occasion se présente.
Tribune, avis d’experts, témoignage client… à vous de choisir le bon format pour valoriser votre expertise
Comme on l’a dit : la mission des journalistes est d’informer. Ils sont là pour contextualiser et proposer une analyse ou un regard neuf sur les sujets d’actualité ou de société. C’est pourquoi votre expertise leur est utile, encore faut-il la transmettre de façon pertinente via les bons outils RP.
Vous voulez partager un point de vue, un retour d’expérience ou une analyse sectorielle ? Vous avez l’envie ou le besoin de réagir avec vos mots à une actualité récente ? Vous assumez un point de vue différenciant ? La tribune sera alors l’option la plus pertinente. En effet, beaucoup de médias proposent aujourd’hui des pages ou rubriques dédiées aux « tribunes libres ». Tant que le contenu est pertinent, tant que l’argumentation est cohérente et le positionnement original, vous pouvez être publié. Vous maîtrisez alors la manière dont vous valorisez votre expertise de A à Z.
Autres outils, et pas des moindres dans le domaine BtoB, qui permettent de valoriser votre expertise : la proposition d’avis d’expert ou le témoignage client. Pour la première, il s’agit de se positionner sur une actualité en proposant votre regard de professionnel sur celle-ci. Pour la seconde, il s’agit de proposer le retour d’expérience d’un de vos clients sur votre collaboration. C’est une manière détournée d’évoquer votre expertise via du testimonial : on laisse votre client témoigner de vos compétences. Une belle plus-value en terme de crédibilité !
Pour conclure, en matière de RP, le mot d’ordre est le suivant : on laisse tomber l’autopromotion ! On se concentre sur la façon dont on peut aider les médias dans leur mission d’information. En réfléchissant et en agissant ainsi, les relations presse inscrivent leurs clients dans une stratégie de communication qui ne s’épuise pas dans le temps et qui renforce, sur le long terme, leur notoriété et leur crédibilité.